Предлагаю такой функционал - жалоба не на сам комментарий, а жалоба на ложное срабатывание бота-модератора. Отличие от обычной жалобы в том, что обычная жалоба повышает шанс окончательного сноса комментариев, а результат хочется получить обратный.